El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia sobre cómo está en juego la estabilidad económica de una de las empresas de servicios más importantes tanto para Bogotá como para el país ya que ante la noticia de su venta han surgido muchos interrogantes además la preocupación por la expansión y el crecimiento que estaba teniendo en la actualidad por eso debemos conocer muy a fondo su trayectoria desde sus primeros días hasta los avances tecnológicos que se manejan hoy en día para facilitarnos la vida a nosotros como clientes de la ETB, dado que su crecimiento se ve afectado al observar que por la última información sobre su venta y privatización pone a la empresa en riesgo por su pérdida de credibilidad generando grandes problemas de expansión y crecimiento, por ello en este trabajo se profundiza sobre la información de esta gran empresa para así tener en claro porque es un tema tan relevante y de gran importancia para nosotros.
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